IL MENTORING

Il Mentoring implica lo sviluppo di una relazione nella quale una persona normalmente molto esperta (il Mentore), aiuta un’altra persona normalmente con meno esperienza (il Pupillo) a conseguire qualche cosa. Questo comporta il fatto di creare un ambiente informale e sereno nel quale il Pupillo si senta confortato nel parlare delle sue necessità e delle sue ansie ed il Mentore possa aiutare ed incoraggiare.

Origine del nome: la parola inglese Mentoring deriva dal nome proprio di origine greca Mentore. Mentore era un vecchio amico di Ulisse e vigilava per lui in Itaca durante la sua assenza ed era precettore di Telemaco, figlio di Ulisse. Sotto l’aspetto di Mentore, Minerva accompagnò Telemaco quando questi salpò alla ricerca del padre. Quindi il significato è essenzialmente legato alla figura di un consigliere saggio e fidato e quindi Mentoring rappresenta l’attività di suggerire e fornire consigli ad un giovane, senza scopi reconditi, propria di un padre.

Definizioni:
- “Il Mentoring è una relazione uno ad uno che si instaura tra un esperto (Mentore) e un novizio (Pupillo) e che prosegue fino a quando quest’ultimo non ha pienamente sviluppato le proprie potenzialità.” (Baum, 1992).
- “Il Mentoring è mettere intenzionalmente in coppia una persona in possesso di maggior perizia od esperienza ed una persona con minor perizia od esperienza, con l’obiettivo concordato di far aumentare e sviluppare le specifiche competenze di quest’ultima.” (Murray, 1991).

L’E-MENTORING

Origine: l’Electronic Mentoring è uno sviluppo del Mentoring tradizionale. Unendo il Mentoring ad i moderni strumenti di comunicazione, si crea una nuova strada per mettere in contatto adulti e giovani. E’ il Mentoring attraverso internet.

Definizione: è una relazione che si instaura tra un individuo più anziano (Mentore) ed una persona meno esperta (Pupillo), utilizzando principalmente le comunicazioni elettroniche ed è progettata per sviluppare e far crescere le capacità, le conoscenze, la fiducia e la comprensione culturale del Pupillo per aiutarlo ad aver successo( Boyle-Single, P. and Muller, C.B., senza data).

E-Mentore: è qualcuno che desidera contribuire volontariamente al successo di una persona giovane e lo fa offrendo amicizia, disponibilità e supporto.
I Mentori hanno l’opportunità di condividere la propria conoscenza, esperienza, perspicacia, di creare fiducia ed offrire supporto ai meno esperti Pupilli.

Cosa offre il Mentoring agli E-Mentori?
- Miglioramento della leadership e della gestione dei rapporti interpersonali, nonché sviluppo personale.
- Orgoglio nel sapere che aiuta una persona meno esperta offrendole assistenza nello studio o nel lavoro.
- Soddisfazione personale nell’accettare una sfida e raggiungere un obiettivo.

Chi è un E-Mentore?
Una persona che:
- si assume la responsabilità nei confronti un una persona giovane e si interessa al suo sviluppo ed al suo ben-essere;
- condivide le sue conoscenze, abilità, tecniche ed esperienze;
- discute nuove idee, prospettive e modelli;
- offre supporto con pazienza ed entusiasmo;
- dimostra al Pupillo l’evidenza di quello che può diventare.

Cosa fa un buon E-Mentore?
- Prende l’impegno a lavorare con il Pupillo e ad aiutarlo a determinare e raggiungere obiettivi.
- Mostra buona volontà ed abilità nel condividere conoscenze e sapienza.
- Dimostra adattamento, poiché riconosce che persone diverse hanno necessità ed energie differenti.
- E’ disponibile, comunica apertamente e senza pregiudizi.
- E’ aperto.

E-Pupillo: è una persona giovane che vuol cercare di migliorare le proprie capacità di studio e di un lavoro attinente ai suoi studi in accordo con un E-Mentor.

Cosa offre il Mentoring agli E-Pupilli?
- I mezzi per ottenere assistenza agli studi ed un aiuto fondamentale uno ad uno da parte di una persona più esperta.
- Un’occasione per massimizzare il potenziale individuale.
- Un’opportunità di apprendimento per entrambi, Pupilli e Mentori.

IL ROTARY E-MENTORING

Destinatari (Mentori): i Rotariani.

Beneficiari (Pupilli): i Rotaractiani.

Obiettivo: orientamento professionale e assistenza/aiuto/sostegno nella progettazione di percorsi di studio ai fini di sviluppo di carriera o nella professione da intraprendere o appena intrapresa.

Strumenti tecnici: è necessario che Mentori e Pupilli abbiano accesso ad un computer ed a servizi di posta elettronica. E’ consigliata l'istallazione di un modulo messenger vivavoce, preferibilmente con webcam, e l’utilizzo di Skype.

L'idea: è quella di costruire un aeroporto virtuale, con le sue torri di controllo (i Coordinatori), le sue sale briefing, le sue piste di decollo ed atterraggio, dalle quale possano levarsi in volo equipaggi formati da un Mentore e da un Pupillo, opportunamente selezionati e seguiti. Le coppie così formate decollano, sono registrate in volo in un apposito ruolino, vengono seguite sul radar da specialisti e consulenti (anche esterni) in grado di fornire assistenza qualificata ogni qualvolta necessario, atterrano a fine missione.

I Pupilli: sono ammessi al servizio i Rotaractiani, con diploma di scuola superiore o iscritti all’università, che desiderino usufruire della consulenza “uno ad uno” di un Mentore in relazione alla scelta di determinati percorsi professionali. Alla domanda va allegata la Scheda di Ammissione, che viene trasmessa ai Coordinatori del servizio. La presentazione della domanda ed i dati in essa contenuti sono trattati dai Coordinatori con la massima discrezione e divulgati solo al Mentore assegnatario. Appena reperitone uno idoneo e disponibile, i Coordinatori sottopongono al Pupillo il nominativo ed il curriculum professionale del Mentore proposto ed ogni volta che si verifica un incontro positivo mettono in contatto diretto Mentore e Pupillo, che si accordano fra di loro sul metodo e la frequenza dei successivi contatti. Ai Pupilli è prescritto di attenersi strettamente ai tempi ed alle modalità di contatto concordati con i propri Mentori e di condividere periodicamente, mediante la compilazione di una apposita scheda o sulla mail list, impressioni e considerazioni sulla loro esperienza. Potranno essere proposti, se meritevoli, per partecipare a iniziative rotariane come: Ryla, Scambio Giovani, Scambio Gruppi di Studio, Borse di Studio, ecc..

I Mentori: sono ammessi all' Albo dei Mentori, su loro richiesta, i Rotariani che siano in possesso di adeguata esperienza professionale in uno dei settori di attività selezionati e siano disposti a seguire e consigliare uno o più Pupilli nell'ambito del servizio, passando loro le “mappe”, le “rotte”, le “strumentazioni” per orientarsi. Questo supporto e' offerto su base strettamente volontaria e gratuita e deve svolgersi nei più rigorosi termini deontologici. E' fatto per regolamento espresso divieto di impiego diretto del Pupillo da parte del Mentore (vuoi part time, per praticantato o a tempo indeterminato) salva espressa dispensa, che può essere concessa dal Comitato di Controllo sulla base di istanza motivata e congiunta del Mentore e del Pupillo. Periodicamente il Mentore relaziona i Coordinatori circa l'andamento del servizio con il “ruolino di volo”, usando la apposita scheda eXtrasheet. I Mentori attivi hanno accesso, tramite password, ad una sezione riservata del sistema eXtrasheet che permette loro di condividere con altri Mentori esperienze e problematiche maturate nel servizio.

I Coordinatori (“Torre di Controllo”): creano e gestiscono i data-base di Mentori e Pupilli; vagliano le domande e provvedono ad iscrivere i Pupilli nell' e-group; selezionano le coppie di Mentori e Pupilli; mettono in contatto diretto Mentore e Pupillo; danno formale notizia di “decollo” della coppia nella Lista (e-group); seguono le coppie ”in volo” (“equipaggio”) e danno loro assistenza; decidono sull’eventuale dispensa all’impiego diretto del Pupillo da parte del Mentore.

Il Comitato di Controllo: eventuali controversie (“perturbazioni meteorologiche”) in merito al servizio saranno risolte con lodo inappellabile da un Comitato di Controllo, nominato dal Governatore del Distretto 4200 Rotary International, composto da tre Rotariani di riconosciuta esperienza e competenza professionale. In caso di gravi trasgressioni del Regolamento del servizio, il Comitato ha potere di sospendere e/o escludere dal medesimo, con lodo motivato ed inappellabile, Pupilli e/o Mentori.

LE REGOLE

Il rapporto di Rotary E-Mentoring esula completamente dal praticantato. Una volta terminata la missione (“atterraggio”) con l’orientamento professionale avviato con il Mentoring, il Pupillo avrà bisogno di fare pratica professionale, ma non avrà più bisogno di essere orientato. La questione viene sottolineata perché si reputa del tutto sconveniente mantenere un rapporto di Mentoring con un Pupillo che già fa pratica professionale, in quanto si corre l’imbarazzante rischio di sovrapposizione tra “visioni” lavorative del capo e quelle specifiche del Mentore.

Frequenza dei messaggi:
- La frequenza dei messaggi è lasciata alla discrezione della singola coppia.
- Si presuppone che l’E-Mentoring occupi meno di un’ora alla settimana.

Responsabilità del Mentore:
- Leggere, firmare ed attenersi all’accordo di E-Mentoring.
- Dimostrare buona volontà nell’impegnarsi nel processo di E-Mentoring.
- Dimostrare buona volontà a corrispondere con i Pupilli tramite e.mail su basi regolari.
- Sollecitare i contatti, nel caso divenissero poco frequenti.
- Rispondere entro 2 giorni lavorativi ad ogni messaggio inviato dai suoi Pupilli.
- Dare riscontro ai coordinatori con il rapporto trimestrale.

Responsabilità del Pupillo:
- Leggere, firmare ed attenersi all’accordo di E-Mentoring.
- Essere molto attivo nel suo percorso di studio, considerato l’impegno con
l’E-Mentoring.
- Partecipare ad aperte ed oneste discussioni con il suo Mentore